Anställda tvingas byta mellan 35 program upp till 1 100 gånger per dag, enligt en studie från mjukvaruföretaget Pega. Hoppandet mellan program innebär frustration och betydande produktivitetsförluster.

Studien Demystifing Deskstop, har analyserat 5 miljoner timmars datorarbete för anställda som arbetar med support och backoffice-arbete, från januari till september i år. Problemet är att anställda tvingas hoppa mellan upp till 35 viktiga program upp till 1 100 gånger på en arbetsdag.

  • I snitt genomför de anställda 134 stycken ”klippa och klistra”-handlingar mellan olika program.
  • Anställda gör 845 skrivfel varje dag.
  • Bara 28 procent av arbetsdagen tillbringas med strukturerade program – resten av tiden spenderas i öppna applikationer som Excel och Word.

Läs mer: https://www1.pega.com/about/news/press-releases/research-reveals-employees-switch-apps-over-1100-times-day